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アイ・エム・アイの会社概要

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ビジョン

医療現場がより有効に、安全に、はやく、安く医療機器を活用して付加価値創造する為に、費用対効果の高い現場リアルサービスを迅速に提供する「信頼されるCS(顧客サービス)プラットフォーム企業」への変革を図る。

IMI CS プラットフォーム

日本における高齢化の進展と国民医療費の増大は、社会システムとしての医療体制において大きな課題となっています。

IMIは、サプライヤー、ディーラー、医療機関(医師・看護師・臨床工学技士などのメディカル・スタッフ)、患者さんを含めた価値連鎖(バリューチェーン)の中で、様々な無駄を省くと共に、それぞれの立場で付加価値を高めることができるよう、サービスを提供し続けるプラットフォームを指向して参ります。

価値連鎖の図

世界最先端の「商品」の導入、「レンタルサービス」「メンテナンスサービス」「安全管理サービス」「教育サービス」の4つの支援サービスをベースに、医療現場が医療機器を「有効に、安全に、はやく、安く」使って頂くことを目指します。

また、医療現場において、迅速かつ費用対効果の高い、サービスマンによるリアルな課題解決を図っていきたいと考えます。